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다음 방법 중 하나를 통해 회원 가입을 해지할 수 있습니다:
- 고객 지원팀에 문의하여 회원 탈퇴를 신청해 주십시오.
- 이 지원 페이지의 “회원 정보 찾기” 섹션을 이용하세요. 이메일 주소와 신용카드 번호의 마지막 네 자릿수를 입력한 후 “제출”을 선택하세요. 회원 정보가 표시되면 “회원 탈퇴”를 선택하세요.
- 계정 내 ‘회원 탈퇴’ 페이지로 바로 이동한 후, 안내된 절차를 따르세요.
- 계정에 로그인한 후, 프로필을 열고 “회원 탈퇴”를 선택하세요.
로그인 정보를 찾을 수 없거나 계정에 접속할 수 없는 경우, 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
이메일:
[email protected]
전화번호:
+35722059504
저희 고객 지원팀이 항상 대기하고 있습니다 월요일 - 금요일, 9:00-17:00 (UTC) 주말에는 휴무입니다. 영업일 기준 48시간 이내에 모든 문의에 답변해 드리기 위해 노력하고 있습니다.
구매일로부터 14일 이내에 환불 요청을 제출하신 고객님께는 전액 환불이 가능합니다. 멤버십이 본인에게 적합하지 않다고 판단되시면, 해당 기간 내에 당사로 연락해 주시기 바랍니다.
14일 기간이 지난 후 제출된 환불 요청이나 기타 사정이 있는 환불 요청은 고객 지원팀에서 개별적으로 검토할 예정입니다.
환불을 요청하시려면 다음 연락처로 문의해 주십시오:
이메일:
[email protected]
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