왜 제 은행 거래 내역서에 가 표시되어 있나요?

귀하의 은행 거래 내역서에 가 표시된 이유는 다음을 통해 멤버십을 구매했기 때문입니다. . 첫 구매와 함께, 다음의 로그인 정보를 담은 환영 이메일이 도착했는데, . 수신함에서 확인하실 수 있습니다.

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다음 방법 중 하나를 통해 회원 가입을 해지할 수 있습니다:

  • 고객 지원팀에 문의하여 회원 탈퇴를 신청해 주십시오.
  • 이 지원 페이지의 “회원 정보 찾기” 섹션을 이용하세요. 이메일 주소와 신용카드 번호의 마지막 네 자릿수를 입력한 후 “제출”을 선택하세요. 회원 정보가 표시되면 “회원 탈퇴”를 선택하세요.
  • 계정 내 ‘회원 탈퇴’ 페이지로 바로 이동한 후, 안내된 절차를 따르세요.
  • 계정에 로그인한 후, 프로필을 열고 “회원 탈퇴”를 선택하세요.

로그인 정보를 찾을 수 없거나 계정에 접속할 수 없는 경우, 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

이메일: [email protected]
전화번호: +35722059504

저희 고객 지원팀이 항상 대기하고 있습니다 월요일 - 금요일, 9:00-17:00 (UTC) 주말에는 휴무입니다. 영업일 기준 48시간 이내에 모든 문의에 답변해 드리기 위해 노력하고 있습니다.

구매가 완료되면 모든 청구서는 ‘내 계정 > 주문 내역’ 섹션에 표시됩니다.

구매일로부터 14일 이내에 환불 요청을 제출하신 고객님께는 전액 환불이 가능합니다. 멤버십이 본인에게 적합하지 않다고 판단되시면, 해당 기간 내에 당사로 연락해 주시기 바랍니다.

14일 기간이 지난 후 제출된 환불 요청이나 기타 사정이 있는 환불 요청은 고객 지원팀에서 개별적으로 검토할 예정입니다.

환불을 요청하시려면 다음 연락처로 문의해 주십시오:

이메일: [email protected]
전화번호: +35722059504

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