Laporan rekening bank Anda menunjukkan karena keanggotaan telah dibeli dengan . Bersamaan dengan pembelian pertama itu, saya menerima email selamat datang yang berisi detail login untuk . Pesan tersebut akan ada di kotak masuk Anda.

Anda dapat membatalkan keanggotaan Anda dengan salah satu cara berikut ini:

• Hubungi tim Layanan Pelanggan kami dan ajukan permohonan pembatalan keanggotaan Anda.
• Gunakan bagian “Temukan Keanggotaan Anda” di halaman dukungan ini. Masukkan alamat email dan empat digit terakhir nomor kartu kredit Anda, lalu pilih “Kirim.” Setelah keanggotaan Anda ditampilkan, pilih “Batalkan Keanggotaan.”
• Langsung buka halaman “Batalkan Keanggotaan” di akun Anda, lalu ikuti petunjuk yang diberikan.
• Masuk ke akun Anda, buka Profil Anda, lalu pilih “Batalkan Keanggotaan.”

Jika Anda tidak dapat menemukan detail login Anda atau mengakses akun Anda, silakan hubungi tim Layanan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Email: [email protected]
Telepon: +35722059504

Tim Layanan Pelanggan kami siap membantu Senin - Jumat, 9:00-17:00 (UTC) dan tutup pada akhir pekan. Kami berupaya menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 48 jam pada hari kerja.

Setelah transaksi pembelian selesai, setiap faktur akan ditampilkan di bagian yang berlabel 'Akun Saya > Pesanan'.

Pelanggan yang mengajukan permohonan pengembalian dana dalam waktu 14 hari sejak pembelian berhak mendapatkan pengembalian dana penuh. Jika Anda merasa keanggotaan ini tidak sesuai untuk Anda, silakan hubungi kami dalam jangka waktu tersebut.

Permohonan pengembalian dana yang diajukan setelah batas waktu 14 hari atau yang berkaitan dengan keadaan lain akan ditinjau secara individual oleh tim Layanan Pelanggan kami.

Untuk mengajukan permohonan pengembalian dana, silakan hubungi:

Email: [email protected]
Telepon: +35722059504

Tim Layanan Pelanggan kami siap membantu Senin - Jumat, 9:00-17:00 (UTC) dan tutup pada akhir pekan. Kami berupaya menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 48 jam pada hari kerja.