Tiliotteessasi näkyy , koska jäsenyys ostettiin . Tuon ensimmäisen ostoksen yhteydessä saapui tervetulotoivotusviesti, jossa olivat kirjautumistiedot . Se löytyy postilaatikostasi.

Voit peruuttaa jäsenyytesi jollakin seuraavista tavoista:

• Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja pyydä jäsenyytesi peruuttamista.
• Käytä tämän tukisivun ”Etsi jäsenyytesi” -osiota. Syötä sähköpostiosoitteesi ja luottokorttisi neljä viimeistä numeroa ja valitse sitten ”Lähetä”. Kun jäsenyytesi tulee näkyviin, valitse ”Peruuta jäsenyys”.
• Siirry suoraan tilisi ”Peruuta jäsenyys” -sivulle ja noudata siellä annettuja ohjeita.
• Kirjaudu tilillesi, avaa profiilisi ja valitse ”Peruuta jäsenyys”.

Jos et löydä kirjautumistietojasi tai et pääse tilillesi, ota yhteyttä asiakastukeemme saadaksesi apua.

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +35722059504

Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi Maanantai - Perjantai, 9:00-17:00 (UTC) ja on suljettu viikonloppuisin. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 48 tunnin kuluessa arkipäivinä.

Kun ostotapahtuma on vahvistettu, kaikki laskut näkyvät osiossa ”Oma tili > Tilaukset”.

Asiakkaat, jotka tekevät hyvityspyynnön 14 päivän kuluessa ostosta, ovat oikeutettuja täyteen hyvitykseen. Jos huomaat, että jäsenyys ei sovi sinulle, ota meihin yhteyttä tämän määräajan kuluessa.

14 päivän määräajan jälkeen esitetyt tai muihin olosuhteisiin liittyvät hyvityspyynnöt käsitellään tapauskohtaisesti asiakaspalvelutiimimme toimesta.

Jos haluat pyytää hyvitystä, ota yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +35722059504

Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi Maanantai - Perjantai, 9:00-17:00 (UTC) ja on suljettu viikonloppuisin. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 48 tunnin kuluessa arkipäivinä.